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Shipping and returns

Wohin versendet ihr und wie hoch sind die Kosten?

Schweiz / Liechtenstein:

Preise inkl. MwSt. (CHF), kostenlose Lieferung, 1–2 Werktage, keine zusätzlichen Gebühren. Versichert über Post CH.

Europäische Union (inkl. Andorra, Finnland, Irland):

Preise inkl. MwSt. (EUR), kostenlose Lieferung über 130 €, 2–4 Werktage, keine zusätzlichen Gebühren. Versicherter Versand über FedEx.

Norwegen:

Preise inkl. MwSt. (NOK), kostenlose Lieferung über 1.800 NOK, 2–4 Werktage, keine zusätzlichen Gebühren. Versicherter Versand über FedEx.

Vereinigtes Königreich:

Preise inkl. MwSt. (GBP), kostenlose Lieferung über 130 £, 2–4 Werktage, keine zusätzlichen Gebühren. Versicherter Versand über FedEx.

Australien & Kanada:

Preise inkl. MwSt. (CHF), kostenlose Lieferung über 130 CHF, 7 Werktage, keine Einfuhrzölle. Versicherter Versand über FedEx.

USA:

Preise exkl. lokaler MwSt. (USD), kostenlose Lieferung über 130 $, 1–2 Werktage, Zollgebühren/Steuern inklusive. Versicherter Versand über FedEx.

Übrige Länder:
Preise netto in CHF, Keine Lieferkosten bei Bestellungen über 130 CHF, 7–10 Werktage Lieferzeit,
zusätzliche Zölle und Steuern können anfallen. Versicherter Versand via FedEx.

Ausgeschlossene Länder:

Wir versenden nicht in bestimmte Länder mit Einschränkungen. Die vollständige Liste findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versandkosten:

Für Bestellungen unter 130 € / 130 $ / 130 £ gilt eine Pauschalgebühr von 30,00 € / 30,00 $ / 30,00 £.

How can I check out?

Zahlungsinformationen

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Mastercard, Visa, American Express, Union Pay, PayPal, PostFinance, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Klarna, Bancontact, iDeal und Vorauszahlung per Banküberweisung. Die Zahlungsoptionen können je nach Land variieren und sind SSL-verschlüsselt.

Zahlungsprobleme:

Achte beim Bezahlvorgang auf die Richtigkeit deiner persönlichen Daten und des 3D-Secure-Codes. Abgelehnte Karten können auf falsche Angaben oder monatliche Limits zurückzuführen sein.

Am I Safe?

Sicherheit

Wir legen großen Wert auf Datensicherheit mit SSL-Verschlüsselung. Deine persönlichen Daten sind sicher, aber wir haften nicht für externe Fehler.

Are all products ready to ship?

Produktverfügbarkeit

Produkte, die als auf Lager aufgeführt sind, sind sofort versandfertig. Wir werden dich über unerwartete Verzögerungen informieren.

What about the warranty?

Garantie

Alle Uhren werden mit einer 5-jährigen Herstellergarantie geliefert.

How do I operate a watch?

Bedienungsanleitung

Das Handbuch findest du in deiner Box oder du kannst es auf dieser Website herunterladen.

Wichtige Tipps:

  • Vermeide die schnelle Einstellung von Tag und Datum zwischen 22:00 und 2:00 Uhr.
  • Verschraubte Kronen/Drücker müssen versiegelt werden, bevor sie mit Wasser in Berührung kommen.

Will my watch work in Space?

Uhren im Weltraum

Ja, deine Fortis-Uhr funktioniert perfekt in der Schwerelosigkeit

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